вторник, 29 декабря 2009
22:24

МТС

irina.shanti
Все дороги теперь ведут к Весне ©
Люди, у кого МТС?
Мне пришли смски о том, что подключена услуга Гудок, что-то про мелодию и сняли со счёта порядка 90 рублей. Этовапщекак?! У кого-то ещё было такое? Куда мне сказать всё, что я об этом думаю, и как сделать так, чтобы это не повторилось?

Вобщем, через пару часов ситуация повторилась. Симка стоит в жпрс-модеме, поэтому звонить никто не мог. Как защитник информации, читай - параноик, решила, что у меня особоо хитрый червяк, заточенный под это дело. Решила понаблюдать за ним, пялюсь в файрволл, слежу за прогой. Деньги жалко, блин. Но боюсь, что в МТСе мне не помогут, ибо от них пришли сообщения, что типа я прослушивала мелодии через их сервис и ставила себе на гудок. Но позвонить им всё же надо, думаю.

UPD: Звонили в МТС, они сказали что это - внимание! - подарок!!! За мои почти 200 рублей. Отличный подарок, спасибо! Обещали деньги вернуть, всё отключить. Услугу отключили, деньги пока жду. Так что у кого МТС, будьте внимательны.

URL
Комментарии
29.12.2009 в 18:43

Капелька.
счастье
Наверное тебе нужно скорее идти в офис МТСа и разбираться, потому что за такую услугу ежемесячно снимают примерно 50 рублей.
У меня тоже МТС - то и дело сами собой подключаются какие-то услуги, которые я сама не подключала. Захожу иногда через интернет-помошника, проверяю, там можно все это отключать или подключать самому, но 90 руб это тоже не копейки, так что лучше идти жаловаться...
URL
29.12.2009 в 20:42

irina.shanti
Все дороги теперь ведут к Весне ©
.Капелька.
Полный писец. Мне через два часа пришли сообщения о том, что "запрос обрабатывается" и о том, что мелодия была заменена. И сняли ещё рублей 70, то есть я уже ушла в минуса просто. Блин, как? Кто мог через мой номер чтото слушать и менять? Не понимаю..
URL
29.12.2009 в 21:09

irina.shanti , сами работники МТС-а могли такое и учинить. Звони, требуй, проясняй. К сожалению не знаю как подробнее следует решать вопросы в таком случае. Но мне кажется у них должно быть все видно что ты ничего сама не заказывала и не устанавливала себе.
URL
29.12.2009 в 22:27

irina.shanti
Все дороги теперь ведут к Весне ©
.Капелька., LeSablier
Вы были правы. Я в шоке!
URL
29.12.2009 в 23:27

irina.shanti , деньги вернули?
URL
29.12.2009 в 23:27

вот это да! у меня МТС. буду внимательна!
URL
29.12.2009 в 23:52

irina.shanti
Все дороги теперь ведут к Весне ©
LeSablier
Пока нет. Но они сказали "в течение суток". Если завтра вечером не вернут, буду звонить требовать.

Fulla
Да, следи за балансом) А то новогодние подарочки классные дарят за наш счёт)
URL
30.12.2009 в 04:47

=[Suri]=
"Мы дети большого города"
Офигеть... Я тоже на МТСине... =/
URL
30.12.2009 в 10:41

Гость
ну обычное дело. услуга бесплатная, а мелодии к ней платные каждый месяц по разной цене в зависимости от мелодии. хоть звонят тебе, хоть нет.
отключается через асса или исса. ну или в офисе. деньги в принципе не должны возвращать.
americanpsycho
URL
30.12.2009 в 10:52

irina.shanti
Все дороги теперь ведут к Весне ©
=[Suri]=
*злобно посмеивается* Ну жди тогда)

americanpsycho
Деньги в принципе должны возвратить. Потому что я эту услугу не заказывала, и мелодии никакие не выбирала, а они мне аж две штуки подключили зачем-то. Я не собираюсь платить за то, что мне не нужно!
URL
30.12.2009 в 11:54

irina.shanti , а ты не жди сутки. звякни еще раз, уточни как там продвиается дело по возврату твоих денег. а то праздники, они там могут и не почесаться...
URL
30.12.2009 в 16:42

Гость
мне в свое время возвращали все четко, но там был сбой в работе службы
americanpsycho
URL